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人工测试记录表

从第一次打开邀请,到领取一份看得懂的报告。按角色阅读,按步骤操作。

使用手册测试记录表

知我测评:人工测试记录表

配套文档:老师与用户测试使用手册。本表为待执行模板,所有结果默认“未测”,不代表已验收。每轮复制一份填写,不覆盖上轮记录。

本轮信息

项目 填写内容
测试人、日期、起止时间 待填写
部署版本、测试地址 待填写;不贴带令牌的完整邀请链接
设备、系统、浏览器、窗口模式 待填写;注明普通/无痕、是否新浏览器
老师账号、用户账号、工作空间 待填写
测试家庭、成人/儿童成员 使用合成资料
量表、模板、任务和报告编号 待填写
生成前后额度、账单变化 待填写;真实生成可能扣费

执行用例

按老师建档、用户作答、老师发布、用户领取顺序执行。测试者可分别扮演老师和用户,建议使用两个浏览器环境。隔离用例不得将共享账号的其他数据误认成泄露,需先记录本轮对象编号。

编号 操作 通过标准 结果 截图/问题编号
T01 手机用户首页、老师手机入口、老师 Web 分别打开 身份与用途清晰,访客无需先开老师空间 未测 —
T02 老师登录并选择工作空间,同标签页刷新 Web 恢复有效登录和已选空间 未测 —
T03 手机老师返回用户首页,再进入老师入口 有效老师会话恢复;不强迫重复登录 未测 —
T04 建测试家庭,添加成人和孩子 对象名称、关系和身份正确;切换不串成员 未测 —
T05 分别配置成人及儿童任务,发送邀请 仅可选适用量表;邀请对应正确成员 未测 —
T06 新浏览器免登录打开邀请 对象和作答要求清楚,无强制注册阻断 未测 —
T07 儿童确认出生日期、作答身份与监护确认 有明确校验;不允许家长代答绕过;开始后锁定符合提示 未测 —
T08 做几题,保存,进入我的,再续答 未登录可看到进度;续答进度保留 未测 —
T09 完成提交,查看规则结果 分数、中文维度与解释可读,无重复提交 未测 —
T10 老师查看结果,选择模板生成 对象、任务来源一致;状态明确,无重复创建 未测 —
T11 核对报告正文与额度账单 分数等级一致、建议可行动;合格报告扣 1 份,内部重试不重复扣 未测 —
T12 按模板要求审核并发布 审核前不向用户暴露未发布正文;发布状态清晰 未测 —
T13 用户从原邀请和我的查看报告 可见本人的已发布正文;不把规则结果当报告 未测 —
T14 用户确认归属,登录并保存本机记录 提示成功;原成员身份不被账号名覆盖 未测 —
T15 退出、另账号登录、原账号跨浏览器登录 匿名及另账号不可见已关联记录;原账号跨浏览器可见 未测 —
T16 用独立测试账号尝试错误图片验证码,再正确注册关联 错误被拒绝,正确可完成;不影响原账号归属 未测 —
T17 查看已有失败报告及无效邀请 清晰显示终态与下一步;不允许错误发布、非法续答 未测 —
T18 手机窄屏及电脑检查长报告、导航和主要按钮 主要操作可见、文字不重叠、返回路径清晰 未测 —
T19 老师手机和 Web 查看同一已发布报告 同工作空间下状态和内容一致 未测 —
T20 老师退出后刷新;用户检查其他成员访问边界 退出不恢复已清除会话;不出现无授权记录 未测 —

结果填写:通过 / 失败 / 阻塞 / 不适用。阻塞注明前置条件;不适用注明模板或当前配置原因。不要在生产环境制造余额耗尽、超时或并发故障,可读取已有安全测试样本,或交由隔离环境验证。

三轮体验记录

轮次 扮演角色及目标 最困惑的位置 问题编号和改进建议 修复版本及复测结果
第一轮 小白用户:独立完成作答与找结果 待填写 待填写 待填写
第二轮 家长/孩子:确认资料、续答与理解结果 待填写 待填写 待填写
第三轮 专业老师:生成、审核、发布与核账 待填写 待填写 待填写

各轮询问:我现在给谁操作?下一步做什么?结果在哪里?失败后怎么处理?是否误点过按钮?请记录实际感受,不只填写“体验良好”。

单个问题记录(复制填写)

  • 问题编号、标题:
  • 严重程度:阻断流程 / 数据或权限错误 / 体验问题 / 文字建议。
  • 发现时间、环境、版本:
  • 测试角色、账号及脱敏对象编号:
  • 前置条件:
  • 复现步骤(逐步编号):
  • 预期结果:
  • 实际结果、复现频率:
  • 截图文件、任务/报告编号:
  • 是否扣费及前后余额:
  • 修复版本、复测步骤及结论:

本轮交付结论

  • 已执行 / 通过 / 失败 / 阻塞 / 不适用数量:待填写。
  • 老师 → 用户作答 → 报告发布领取是否完整走通:待填写。
  • 未解决的阻断、数据或权限问题:待填写。
  • 体验改进建议及优先顺序:待填写。
  • 截图与问题记录目录:待填写;分享前去除令牌与真实个人资料。
  • 是否适合交给下一批测试者及限制:待填写。